CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Programme REALSTART

1. Identification du vendeur

Le programme REALSTART est proposé par :

TM Conseils
Entreprise personne physique
Belgique
Adresse email de contact : coaching@tmconseils-mat.com

2. Objet du programme

REALSTART est un programme d’accompagnement et de coaching destiné à des personnes souhaitant faire le point sur leur situation professionnelle et personnelle, clarifier leur direction et poser les bases d’un réalignement et d’une transition choisie.

Le programme comprend notamment :

  • des contenus pédagogiques,

  • des exercices guidés,

  • des temps de réflexion personnelle,

  • et, selon la formule choisie, des sessions d’accompagnement collectif et/ou individuel.

REALSTART constitue une démarche de coaching et de développement personnel, et non une formation diplômante.

3. Conditions d’accès

Le programme est réservé aux personnes :

  • majeures,

  • juridiquement capables de contracter,

  • s’engageant volontairement dans une démarche de réflexion et de transformation.

L’accès au programme est personnel et non transférable.

4. Inscription et acceptation

L’inscription s’effectue en ligne via la page de vente REALSTART.

Toute inscription implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente, accessibles à tout moment via un lien figurant en bas de page (footer).

5. Prix et modalités de paiement

Le prix du programme REALSTART est indiqué sur la page de vente au moment de l’inscription.

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés.

Le client peut choisir, selon les options disponibles :

  • un paiement en une seule fois,

  • ou un paiement en plusieurs échéances.

En cas de paiement échelonné, le client s’engage à honorer l’intégralité des échéances prévues.
Tout paiement engagé est dû dans sa totalité.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation belge et européenne en vigueur, le client dispose d’un délai légal de rétractation à compter de la date d’achat, sauf exception prévue par la loi.

Lorsque l’accès au programme (contenus numériques et/ou accompagnement) débute immédiatement après l’achat, le client reconnaît expressément que le démarrage de l’exécution peut entraîner la perte de son droit de rétractation, conformément aux dispositions légales applicables.

7. Absence de promesse de résultat

REALSTART est un programme d’accompagnement fondé sur une obligation de moyens.

Aucun résultat spécifique, qu’il soit professionnel, financier, personnel ou émotionnel, n’est garanti.
Les résultats dépendent notamment de l’engagement, de la situation et des choix personnels du participant.

8. Responsabilité

TM Conseil ne fournit ni acte médical, ni accompagnement thérapeutique, ni diagnostic, ni traitement.

Le participant reste seul responsable de ses décisions, actions et mises en œuvre issues du programme.

TM Conseil ne pourra être tenu responsable des conséquences liées à une mauvaise utilisation du programme ou à un manque d’engagement du participant.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du programme REALSTART (supports écrits, audios, vidéos, exercices, méthodologies) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation autre que strictement personnelle est interdite sans autorisation écrite préalable de TM Conseil.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le site.

Le client peut exercer ses droits en matière de données personnelles en contactant l’adresse indiquée dans les mentions légales.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit belge.

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

Dernière mise à jour : janvier 2026